Archívum - 2016

december 30th

Tájékoztatás a fogyasztóvédelem szervezeti struktúrájának változásairól

Az egyes központi hivatalok és költségvetési szervi formában működő minisztériumi háttérintézmények felülvizsgálatával összefüggő jogutódlásáról, valamint egyes közfeladatok átvételéről szóló 378/2016. (XII. 2.) Kormányrendelet értelmében a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság 2016. december 31. napjával jogutódlással megszűnik

december 29th

Fix vagy változó? Egy fontos szempont a lakossági hitelkamatoknál

A hitelfelvételi döntés során alapvető kérdésként merül fel, hogy rövid- vagy hosszabb kamatfixálású hitelt érdemes választani. Az alacsony kamatkörnyezetben különösen felértékelődhetnek a stabilitási szempontok, azonban hazánk esetében várhatóan nem kell a devizahiteleknél tapasztalthoz hasonló mértékű törlesztőrészlet-emelkedéstől tartanunk.

A témában készült cikk itt tekinthető meg.

Forrás: MNB

Nem tudja érvényesíteni elállási jogát? Ez ügyben is segíthet a békéltető testület!

A békéltető testülethez fordult fogyasztó panasza szerint kerítés léceket és teraszelemeket vásárolt a vállalkozástól, több mint 1 millió Ft értékben. A fogyasztó a terméket csak a vállalkozó weblapján látta, így amikor észlelte, hogy a kerítés elemek nem megfelelőek, vastagabbra szerette volna kicserélni, és elállt a szerződéstől. (FÉBÉSZ)

december 28th

Érdeklődni szeretnénk... - Áruházi kiszolgálókra „vadásztunk”

Gyakran bosszankodunk azon, hogy az áruházláncokban többnyire csak hosszas várakozás, kutatás után lehet eladót találni. Főleg olyat nehezen, aki a vásárlók árucikkekkel kapcsolatos legalapvetőbb kérdéseire érdemleges információval tud szolgálni. 
Megszokhattuk: ha nagysokára elő is kerül valaki, az többnyire széttárt karokkal közli, ő sajnos mindössze polcfeltöltő. Arra pedig csak a legnaivabb vevők vállalkoznak, hogy részletekbe menő, pláne műszaki jellegű kérdéseiket is feltegyék. (FÉBÉSZ)

1 millió forintig a Pénzügyi Békéltető Testület dönt a vitás ügyekben - Január 1-jétől hatályos a jogszabálymódosítás

Január 1-jén több, a pénzügyi békéltetést érintő jogszabálymódosítás is hatályba lép, az egyik fontos változás, hogy a pénzügyi intézményeknek 1 millió forintos ügyértékig kötelezően alá kell vetniük magukat a Pénzügyi Békéltető Testület (PBT) határozatának, vagyis elfogadni az abban szereplő kötelezést, ha a fogyasztói igény jogos, és nem tudnak az ügyféllel megegyezni.

Jogvita esetén az érintett fogyasztók lakóhelye szerinti járásbíróság dönt majd, amelyben a PBT nem peres fél, a jogvita közvetlenül a kérelmező és a szolgáltató között zajlik.

december 27th

Változnak a pénzügyi szolgáltatást közvetítőkre vonatkozó szabályok - Értesíteni kell a díjazás mértékéről a fogyasztókat

Január elsejétől változnak a pénzügyi szolgáltatást közvetítők tájékoztatási szabályai, a függő közvetítőknek, a többes kiemelt közvetítőknek és a többes ügynököknek közvetítői díjazásukról is be kell számolniuk a szolgáltatást igénybe vevő fogyasztóknak.

Karácsony utáni jogérvényesítési lehetőségek: ünnepek utáni cserebere

Az ünnepen túl, az első meglepetéseket átélve remélhetőleg minden szerettünk, s mi magunk is örülünk a karácsonyra kapott ajándékoknak. De mit tehet akkor, ha kedvenc könyvét két példányban kapta meg, vagy a nagymama által ajándékozott pulcsi nem megfelelő méretű, színű? Mire kell ügyelnie még az ünnepi időszakban, mihez van joga a reklamációk terén?

A karácsonyi ünnep után előforduló leggyakoribb kérdések és válaszok

december 23rd

Virsliket és bejgliket vizsgált a hatóság

A Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság a közelegő ünnepekre tekintettel ellenőrzés alá vonta a bejgliket, valamint a virsliket arra vonatkozóan, hogy a termékmegnevezésekhez kapcsolódó élelmiszerkönyvi előírások teljesülnek-e. A 19-féle mintavételezett virsli közül 5-féle termék esetében merült fel kifogás. A vizsgált 8-féle bejgli esetében valamennyi megfelelt az élelmiszerkönyvben meghatározott jellemzőknek.

december 21st

Ezentúl jó minőségű kenyerek és pékáruk kerülhetnek a magyar háztartásokba

A Földművelésügyi Minisztérium 2016. december 19-én módosította a Magyar Élelmiszerkönyv kötelező előírásairól szóló rendeletet, így bővül az élelmiszerkönyvben védett termékek listája, biztonságosábbá válhat a sütőipari készítmények fogyasztása

december 20th

Megtévesztette az üdülési joggal rendelkezőket a Timeshare Market

A Gazdasági Versenyhivatal (GVH) döntése szerint a Timeshare Market INC Kft. „f.a.” (Timeshare Market) megtévesztette a fogyasztókat az üdülési jogok eladásával összefüggő ajánlatával. A jogsértésért a társaságra kiszabható maximális bírságot, 35.144.400 forintot szabott ki a GVH.

A Timeshare Market 2013 decemberétől telefonos és személyes, szóbeli egyeztetések keretében, valamint egyéb online hirdetésekben, weboldalakon népszerűsítette üdülési jogokkal kapcsolatos ajánlatait. 

Oldalak